+7 (495)419-97-10
Поддержка
Информационные услуги
Технические консультации по подбору, проектированию, разработке, монтажу, гарантийному и постгарантийному обслуживанию и поддержанию оборудования в безупречном состоянии, находящемуся в эксплуатации длительное время.
Обучение и подготовку персонала покупателя к безопасной и эффективной эксплуатации приобретенного оборудования. Допуск к оборудованию разрешается персоналу, прошедшему инструктаж по эксплуатации и технике безопасности.
Проектирование
Проектирование проектирование систем кондиционирования для проектных институтов и отраслевых организаций. Разработка документации (предпроектный анализ, техническое задание, технико-экономическое обоснование, технический и рабочий проект) и подбор оборудования осуществляется высококвалифицированными специалистами проектного отдела.
Доставка
Бесплатная доставка товара до места эксплуатации, до терминала сторонней транспортной компании в пределах г. Москвы и МО. Содействие транспортной компании по доставке изделия на объекты заказчика по всей России.
Оперативная доставка запасных частей и комплектующих, содержит для этого необходимую сеть складов с наиболее востребованными деталями, так же имеет тесный контакт с изготовителями запасных частей и комплектующих.
Установка и монтаж
Сервисный центр и сертифицированные сервисные центры компаний-партнеров приведут оборудование в рабочее состояние на месте эксплуатации (установка, монтаж) и продемонстрирует его покупателю в действии, обеспечив полную готовность изделия к эксплуатации в течение всего срока нахождения у потребителя.
Гарантийное обслуживание
Приобретая системы прецизионного кондиционирования у завода, Вы можете быть уверены в том, что Вам будет предоставлена абсолютная гарантия на поставляемое оборудование.
Минимальный гарантийный срок на оборудование с момента передачи оборудования покупателю – 2 года. В течение гарантийного срока компания несет гарантийные обязательства перед покупателями, в случае обнаружения неисправности заменит отдельные компоненты, узлы, детали в соответствии с условиями, указанными в договоре поставки.
Неотъемлемым условием выполнения гарантийных обязательств со стороны производителя является сертифицированный запуск и пусконаладка оборудования сертифицированными специалистами, выполнение регулярного технического обслуживания в соответствии с требованиями производителя.
При условии заключения договора с производителем на регулярное техническое обслуживание и диагностику, возможно продление гарантийных сроков до 5 лет.
Постгарантийное обслуживание
Надежность продукции Vybos обеспечивается системой многоступенчатого контроля завода производителя, входным контролем комплектующих, материалов, приемо –сдаточным испытанием ОТК.
Но, как и любой технически сложной системе, оборудованию требуется периодическое обслуживание для бесперебойного функционирования в течение длительного времени.
Сервисный центр и сервисные центр компаний-партнеров выполняют комплексное обслуживание оборудования, в том числе планово-предупредительные и технические работы.
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе последних новостей нашей компании